您是否也曾纠结:业务扩张时,到底是该"租人"还是"包事"?非核心业务团队该用派遣还是外包?选对模式可以帮企业降低成本、规避风险,本文将帮企业精准区分、合规用工,帮助你做出更明智的用工决策。
一、什么是?
劳务派遣用工单位直接“管人”。用工单位通过派遣公司获得劳动力使用权,对被派遣劳动者拥有直接指挥权——劳动者需遵守企业的规章制度,接受考勤管理、绩效考核、工作调度,企业可直接安排具体工作内容和操作流程。派遣公司仅负责劳动者的招录、劳动合同签订、社保缴纳等基础人事工作,不参与实际工作指挥。
二、什么是?
劳务外包中,发包方只“管事”不管人。发包方将特定业务或任务外包给承包方,仅关注最终工作成果是否达标、是否按时交付,不干预承包方的人员安排、工作时间、操作方式。承包方自主组织劳动者完成任务,对劳动者进行全面管理,劳动者的考勤、考核、薪酬发放均由承包方负责,发包方与劳动者无任何直接管理关系。
一句话概括: 劳务派遣管的是"人",劳务外包管的是"事"。
三、劳务派遣与劳务外包实质区别
1. 管理归属不同
劳务派遣:用工单位直接管理派遣员工,包括日常工作安排、考核、纪律要求等,就像管理自己的员工一样,只是劳动合同不在用工单位这里。
劳务外包:发包方不直接管理外包员工,只对承包方提出业务要求和服务标准,具体如何用人、如何管理是承包方的事。
2. 风险承担不同
劳务派遣:虽然劳动关系在派遣单位,但根据《劳动合同法》,用工单位仍需承担部分雇主责任,例如工伤事故中的连带赔偿责任。
劳务外包:用工风险完全转移给承包方。外包员工发生劳动争议、工伤事故等,均由承包方全权处理与承担。
3. 成本结构不同
劳务派遣:费用通常按“人均服务费”模式计算,相对透明,包含员工工资、社保、福利及管理费。
劳务外包:费用按项目整体核算,可能是一口价或按工作量计费。承包方在保证质量的前提下,可通过优化人力配置来控制成本。
具体情况如下:
区别 | 劳务派遣 | 劳务外包 |
法律关系 | 三方关系(派遣单位-用工单位-劳动者) | 两方关系(发包方-承包方) |
管理权限 | 用工单位直接对劳动者进行日常管理 | 发包方不参与对劳动者的指挥管理 |
合同性质 | 签订劳务派遣协议 | 签订服务外包合同 |
工作成果衡量 | 按用工数量和时间支付费用 | 按项目成果支付费用 |
法律适用 | 适用《劳动合同法》 | 适用《民法典》 |
资质要求 | 经营劳务派遣业务需取得《劳务派遣经营许可证》 | 劳务外包通常无特殊资质要求 |
风险承担 | 用工单位与派遣单位承担连带责任 | 发包方一般不直接对承包方员工承担责任 |
四、企业如何精准选择用工模式?
1. 选劳务派遣:需长期、固定岗位(如行政、生产线辅助岗),且企业需直接管理劳动者,同时确保岗位符合“三性”要求,严格控制派遣比例,选择具备合法资质的派遣公司。
2. 选劳务外包:需短期、特定项目(如活动执行、软件开发、物流配送),想剥离非核心业务,专注主业(如工厂把食堂外包),且仅关注工作成果,无需管理人员。务必选择正规承包方,在合同中明确成果标准、验收方式、安全责任归属,避免模糊表述。
作为专业人力资源服务商,我们建议企业在决策前进行用工合规性诊断,结合自身业务特点设计最优用工组合。合规先行,才能行稳致远。
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